Marketing analytique, stratégique, et opérationnel

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L’analyse et la stratégie marketing mode : 5 points essentiels

  • Exposer la réalité d’un marché ou d’un sous segment ;
  • Comprendre les besoins et attentes de consommateurs ;
  • Façonner et promouvoir les produits et services attendus ;
  • Créer une image de marque forte auprès du public;
  • Générer de l’adhésion à ses valeurs.

Marketing analytique et stratégique

L’analyse marketing ou l’étude du marché revêt une importance capitale. Elle permet d’évaluer la position d’une marque et de ses produits ou services au sein d’un ou plusieurs segments de marché visés. L’objectif à suivre étant sa transposition dans la meilleure des stratégie afin d’en maximiser le retour sur investissement.

De nombreux outils d’analyse marketing sont disponibles pour élaborer des stratégies commerciales et marketing de qualité. Le choix de ces outils dépend de la nature et des objectifs visés par votre projet, du grade de qualité de vos produits ou service, de son environnement global, et enfin, du stade de développement de ce dernier.

Parallèlement, des logiciels ont été spécifiquement développés pour évaluer rapidement vos performances au fil de votre cycle d’exploitation pour permettre d’affiner votre stratégie et d’assurer le succès de vos actions sur le cour et le long terme. Analyser les données, pour prendre des décisions éclairées, cela signifie étudier les tendances, écouter les préférences de vos clients et leurs comportements d’achat, scruter les performances de vos produits. Les outils de veille marketing et d’analyse concurrentielle jouent un rôle essentiel. En traitant et croisant diverses données, ils permettent de :

  • Comprendre l’attractivité de vos produits et ou services;
  • Vous positionner par rapport à la concurrence ;
  • Appréhender les facteurs qui peuvent impacter positivement ou négativement votre activité ;
  • Analyse des ventes pour identifier vos offres et articles populaires ;
  • Réaliser une segmentation réaliste de vos cibles (âge, sexe, localisation, etc…) ;
  • Proposer des produits et services vraiment en phase avec les attentes de vos cibles ;
  • Étudier des données de trafic sur vos sites et identifier ce qui plait ou non aux internautes ;
  • Mettre à jour tant d’autres aspects que nous ne pouvons les lister tous ici !

Ces analyses fournissent des données factuelles pour comprendre le marché sur lequel vous évoluer, détecter les opportunités offertes à vous et vous positionner en réponse à vos concurrents identifiés. L’analyse marketing inclut également l’étude de vos propres actions passées en identifiant vos réussites et vos points faibles par l’analyse rétroactive du suivi de vos indicateurs clés de performance marketing (KPI)… C’est crucial pour affiner votre stratégie en devenir et éliminer les efforts qui ne paient pas !

Place à la stratégie marketing !

Le marketing stratégique se concentre sur la vision à long terme et la direction globale que va prendre votre marque, vos produits, et ou vos services. Il s’agit de définir la manière dont votre marque souhaite se positionne sur son marché cible. Dans cette optique l’on viendra, par exemple, questionner la définition de la marque (son identité de marque), ses objectifs, son public et sa clientèle cible, son positionnement marché, ce qui fait sa légitimité et sa différence face a sa concurrence…

Puis vient le temps de l’opérationnel

Le marketing opérationnel se concentre sur la mise en œuvre concrète des stratégies définies. Il s’agit des actions quotidiennes pour atteindre les objectifs fixés.
Exemples :
Campagnes publicitaires : Création d’annonces pour promouvoir les produits.
Gestion des réseaux sociaux : Interaction avec les clients sur les plateformes sociales.
Stratégies de prix : Fixation des prix des produits.